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Nordseehund Persönliche Nachricht schicken | 22 Beiträge

1&1 Doppel-FLAT 6.000 R hat jemand Erfahrungen damit, wenn`s ein Übergangsvertrag ist?

Der Anschluss läuft noch über die Telekom! Aber angeboten wurde mir im vergangenen August ein 1&1 Komplettanschluss. Habe inzwischen aber erst auf mehrfaches Nachfragen bei 1&1 erfahren, dass ich am 04. September nicht einen Komplettanschluss bei 1&1 bekommen habe, ohne Telekom, sondern immer noch Telekom-Kunde bin mit einem "Übergangsvertrag"! Das bedeutet, dass ich nach wie vor eine Rechnung von der Telekom bekomme, mit den Anschlussgebühren und auch Gesprächsgebühren, die ich über meinen alten Anschluss bisher geführt hatte, in dem guten Glauben eine Telefonflatrate bei 1&1 zu haben. Die Anschlussgebühr wird mir zwar erstattet, aber bei den Telefongebühren stellen sie sich bisher doof! Ich vermute auch, dass die angezeigte Verbindungsgeschwindigkeit nicht stimmt! Denn offenbar hat sich ja vom Anschluss her nichts getan, ausser dass 1&1 in Lauerstellung liegt, den irgendwann einmal zu übernehmen...?

28.12.2008, 19:17 Uhr melden

Beste Antwort:

razola Persönliche Nachricht schicken | 2 Beiträge

Ich nutze 1&1 seit dem Frühjahr. Am Anfang war das gleiche Problem wie bei Dir, mit dem Übergangsvertrag. Das konnte erst bereinigt werden, nachdem mein Vertrag bei der Telekom ausgelaufen war. Im September konnte dann komplett umgestellt werden. Die monatlichen Kosten sind von ca. 300€ alt, auf ca. 50€ bei 1&1 gesunken. Über die Grundgebühr komme ich leider, weil ich auch öfters Servicerufnummern (01805...) in Anspruch nehmen muß. Problematisch ist aber noch der Faxversand. Manche Gegenstellen nehmen meine Faxe gar nicht an, oder ich muß öfter senden, weil immer mal wieder ein Abbruch erfolgt. Handytelefonate würde ich Dir, z.B. über das Netz von Simply raten. Da gibt es keine Grundgebühr und die Kosten belaufen sich auf 9 Cent/Minute. Bei 1&1 wäre mir das zu teuer.
Im Dezember hatte ich allerdings einen totalen Black out über zwei Tage. D.h. kein Internet, kein Festnetz und somit keine Verbindung mehr zu vielen anderen Geschäftspartnern. Als Nothilfe wurde mein Festnetzanschluß bei 1&1 umgeleitet zur, mit angebotenen, Handynummer. So war ich, zumindest für meine Kunden, noch erreichbar.
Über Geschwindigkeiten kann ich nichts sagen. Für meinen Geschäftsbetrieb ist die vorherrschende Geschwindigkeitsübertragung völlig ausreichend.
Wie das bei Internetspielen aussieht, weiß ich nicht.
Also, für mich ist das Preis-Leistungsverhältnis so in Ordnung.
Bin ständig im Internet und tätige täglich rund 50 Telefonate im Festnetz.

Weitere Antworten (5)

therealorakel Persönliche Nachricht schicken | 1346 Beiträge

eine andere Antwort von mir "1u1 ganz schnell weg von da es gibt nichts schlimmeres und die Versprochene Leistung wird auch nicht erbracht! hab ne 16t Doppelflat gekauft vor 3 mon 2000er bekommen "technisch "soll nicht mehr gehen laut Fritzbox gehen aber über 8000. vorher Tcom 6000 ging prima komisch wie schnell Leitungen altern ,ach ne der Nachbar ist Schuld seine 6000er von Arcor verbraucht soviel .Son Dreck erzählen sie dir dann bei der Gebührenpflichtigen Hotline 30 bis 60min sind pro Gespräch min. nötig .Und Tel vergiss es nach zwei Monaten konnte ich sogar schon angerufen werden ging allerdings erst nachdem ich mir n analoges telefon zugelegt hatte es rauscht zwar beim telefonieren aber 1u1 ist nie schuld alles und jeder nur nicht 1u1,das Tel nach draußen ging etwas schneller. ach und falls du mal über 75€ Tel.Gebühren kommst wird zur Sicherheit erst mal dein Tel platt gemacht die Benachrichtigung liegt dann 2Tage später im Briefkasten.Das Freischalten geht aber zügig nachdem man mal wieder die teure Servicenr.gewählt hat. Ich kann nur Raten sofort weg und einen Seriösen Anbieter nehmen den die Wechselprämie geht mindestens doppelt und dreifach an 1u1 und deren Hotlinie zurück. verbieten sollte man die pfuie!!!!"
bilde dir selbst deine meinung ich bin durch mit 1u1

therealorakel Persönliche Nachricht schicken | 1346 Beiträge

Dieser Beitrag wurde von der Forenaufsicht gesperrt.

Nordseehund Persönliche Nachricht schicken | 22 Beiträge

@ therealorakel: Danke für Deine Einschätzung! Doch ich wäre Dir dankbar, wenn Du dass etwas präzisieren könntest, denn ich bin ja an Erfahrungen interessiert! Vielleicht wäre etwas Vorsicht in der Ausdrucksweise garnicht schlecht dabei; zu Deinem Schutz vor irgendwelchen Rückgriffen, oder Sperrungen, wohlmöglich -angsthab- ;-)) ??

jeffeff Persönliche Nachricht schicken | 112 Beiträge

Du musst um die Flat von 1&1 zu benutzen auch auf VOIP umstellen. 1&1 bietet weder einen Analogen noch einen ISDN-Anschluss an. Sie werben mit ISDN-Funktionalität. Wenn Du also über Deinen Telefonanschluss der Telekom telefonierst und hast da keine Flat, muss Du natürlich auch zahlen. 1&1 hat bei mir auch so getan, als ob ein 6000 (auf Wunsch auch 16000 "träum") bei mir Funktioniert, da sie das Netz bei mir im Ort schon aufgebaut haben. Bei uns stehen die Kisten draußen an der Telekom -hütte und 1&1 (Telefonica) ist nicht dabei.
Natürlich geht wie vorher mit der Telekom nur 3000 (liegt ja auch am Kabel, und die 1&1 Leute mit Spaten in der Hand habe ich noch nicht gesehen) Außerdem gibt´s noch Probleme mit dem Telefonieren. Anrufe kommen immer erst verspätet an . Die ersten 1-4 Klingelzeichen (Anrufer hört Rufton) kommen nicht an. Da heißt es rennen wenns klingelt oder zurückrufen (hoffentlich so viele "unbekannt" im Bekanntenkreis, auf den AB sprechen die ja auch meist nicht). Manche Anrufe gehen auch komplett verloren. Manchmal Echo, manchmal Abbrüche, schon Klasse dieses "Neue Netz" Vermutlich zahlst Du auch noch Regio-zuschlag (5 Euro), den hat man mir nach 2 Monaten erlassen, da ich noch Bildschirmausdrucke vom Auftrag hatte, ansonsten hätten sie mal eben 5 Euro mehr kassiert, jeden Monat....

therealorakel Persönliche Nachricht schicken | 1346 Beiträge

jou ne ehrliche Meinung direkt geschrieben und schon wird gesperrt da weiß man wo die Lobby ist nur weiter so gmx :)
und sei nicht böse zu einem großen Werbepartner sonst gibts haue ! :)
übrings ich bin dank gmx zu 1u1 gekommen und dafür werde ich noch gesperrt schon komisch!